Widerrufbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern du keine lebenden Tiere oder personalisierten Produkte bestellt hast. Die Frist beginnt

bei Dienstleistungen: am Tag des Vertragsabschlusses.

bei Waren: am Tag, an dem du die Ware erhalten hast,

Vorgehen für den Widerruf

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte schriftlich oder per E‑Mail über die auf unserer Kontaktseite angegebenen Kontaktdaten. Teile uns eindeutig mit, dass du den Vertrag widerrufst. Die Angabe deiner Bestellnummer und Kontaktdaten erleichtert die Bearbeitung.

Imkerei Kipfer
Kipfer Manuel
Sumpfstrasse 4
4554 Etziken

Telefon: +41 79 766 0014

E-Mail: honig@imkermuster.de

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 25 Tagen ab dem Tag, an dem uns deine Widerrufserklärung zugeht.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Rücksendung der Wahre

Du musst die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung, an uns zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Besondere Regelungen für Bienenköniginnen

Für Bienenköniginnen besteht kein Rückgaberecht, da es sich um lebende Tiere handelt, die nach der Lieferung nicht weiterverwendet werden können. Wir garantieren jedoch die lebende Ankunft. Wird eine Königin tot geliefert, leisten wir Ersatz, sofern uns dies unverzüglich, spätestens am Tag der Zustellung durch Post oder Lieferdienst, gemeldet wird. Ein geeigneter Nachweis (z. B. Foto der verstorbenen Königin) ist vorzulegen.

Kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung besteht, wenn die Königin den persönlichen Erwartungen oder der Zufriedenheit des Imkers nicht entspricht.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird.
  • Waren, die speziell nach deinen Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Lebende Tiere (z. B. Bienenköniginnen), sofern sie lebend geliefert wurden.
  • Geöffnete Produkte